Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
“SAPAP”
El Sistema de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento de Purísima del Rincón, Gto; por sus siglas (SAPAP), en atención a la protección de datos de nuestros usuarios y en apego y con fundamento en los artículos 3 fracción I, 34, 35, 36, 37, 38 y 42, así como lo dispuesto en el Título Tercero, Capítulo Primero de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Guanajuato, publicada en el periódico oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato el 14 de julio de 2017, se hace de su conocimiento lo siguiente:
Denominación del responsable: Dirección General del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Purísima del Rincón, Gto. A través del Departamento Jurídico como oficina enlace, siendo un organismo descentralizado de la Administración Pública con personalidad jurídica y patrimonio propio, con fundamento en el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio del responsable en Boulevard Manuel Gómez Morín número 400, Fraccionamiento Los Arcos, C.P. 36400, Purísima del Rincón, Guanajuato, México.
Datos personales que serán sometidos a tratamiento:
- Nombre completo.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Firma.
- Correo electrónico.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Clave de elector.
El SAPAP cumple con medidas de seguridad; técnicas, administrativas y físicas que aseguran el tratamiento de los datos personales conforme a la normatividad aplicable, los cuales serán utilizados para concretar la relación con el solicitante de los tramites y para brindar una mejor atención y proceso eficiente, sobre lo siguiente:
- Realizar su debida contratación de los servicios.
- Realizar cambio de titular sobre la cuenta de servicios.
- Emitir constancia de servicios y de no adeudo.
- Realizar información estadística.
- Dar atención y seguimiento a los reportes.
- Realizar verificaciones e inspecciones.
- Pagos en línea.
Es importante subrayar que el SAPAP no almacena ningún dato bancario ni financiero, es decir datos de tarjeta de crédito y/o débito, números de cheque, transferencias bancarias, etc. Esto se almacena directamente en la plataforma de Banbajio.
El presente Aviso de Privacidad puede cambiar o actualizarse periódicamente.
En cuanto al tratamiento de datos personales, éstos encuentran su fundamento en el artículo 7, 8 y 9 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos
Obligados para el Estado de Guanajuato, artículo 27, fracción III, de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato.
Mecanismos y medios disponibles para que el Titular de los datos personales pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales:
La protección de sus datos personales es un derecho vinculado a la protección de la privacidad. Ofrece los medios para controlar el uso ajeno y destino de su información personal, con el propósito de impedir su tráfico ilícito y la potencial de vulneración de su dignidad. Tiene a su disposición ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) a través de los cuales tiene la facultad de:
- Conocer en todo momento quien dispone de sus datos y para que están siendo utilizados.
- Solicitar rectificación de sus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos.
- Solicitar la cancelación de los mismos por no ajustarse a las disposiciones aplicables.
- Oponerse al uso de sus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin su consentimiento.
A efecto de garantizar la debida protección de sus datos personales, además de establecer los derechos ARCO, la ley en la materia incluye una serie de principios rectores en el tratamiento de este tipo de datos como son: el de finalidad, calidad, consentimiento, deber de información, seguridad, confidencialidad, disponibilidad y temporalidad. El incumplimiento de estos principios por parte de quienes detentan y/o administran sus datos constituye una vulneración a su protección y tienen como consecuencia una sanción.
Transferencias de datos personales
En cuanto a la transferencia de datos personales, se encuentran fundamentadas en los artículos 96, 97, 98, 99, 100 y 101 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Guanajuato.
Las transferencias, se hace de su conocimiento que sus datos personales podrán ser transmitidos a otros sujetos obligados siempre y cuando los datos se utilicen para el ejercicio de facultades propias de los mismos, además de otras transmisiones previstas en la ley.
La transferencia de datos personales informa que solo obtendrán acceso a esta información el o los titulares de los datos, sus representantes legales y los servidores públicos facultados para ello. Así, como podrán ser transferidos únicamente en los casos que estos sean solicitados por, autoridades, poderes, entidades, órganos y organismos gubernamentales de los tres órdenes de gobierno.
Si usted desea ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación cancelación u oposición (ARCO) deberá proporcionar los siguientes requisitos:
- El nombre completo del titular, así como su domicilio o cualquier otro medio para oír y recibir notificaciones;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
- Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud.
La solicitud se deberá acompañar de copia simple de una identificación oficial de usted como titular de los datos personales, así como de su representante, en caso de que éste sea quien presente la solicitud. Entre las identificaciones oficiales válidas se encuentran: credencial para votar, pasaporte, cartilla militar, cédula profesional, licencia para conducir y documento migratorio.
La respuesta que recaiga a su solicitud de derechos ARCO será entregada previa identificación del titular de los datos personales o de su representante.
Plazos de respuesta
- 20 veinte días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
- Podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las circunstancias y siempre y cuando se le notifique al titular dentro del plazo de respuesta.
- Se le informa que en caso de estar inconforme con la respuesta que le proporcionen derivado de alguno de los derechos ARCO puede impugnarla dentro de un término de quince días contados a partir del día siguiente de la fecha de notificación de la respuesta ante el Instituto de Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato, mediante el Recurso de Revisión previsto en el artículo 127 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Guanajuato. Mecanismos, medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos ARCO y Domicilio:
La Unidad de Transparencia de la Administración Pública de Purísima del Rincón, Guanajuato, es la unidad administrativa responsable del sistema de datos personales; y el lugar donde el interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales (ARCO); se encuentran calle Pípila no.110 Zona Centro C.P. 36400, Purísima del Rincón, Guanajuato, México; con los teléfono (476) 7435561 Ext 2113 o bien a través del correo electrónico transparecia@purisimadelrincom.mx.
El sitio donde se podrá consultar el aviso de privacidad integral:
El aviso de privacidad podrá ser consultado en la página Institucional del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Purísima del Rincón, Gto. en internet: http://www.sapap.gob.mx